Trévi Espace Client

Ouverture et fermeture - SPA

Si vous êtes déjà un client de Trévi, veuillez s'il vous plait vous connecter à l'Espace Client pour effectuer votre demande de fermeture/ouverture afin que votre demande soit liée à votre profil client. Cliquer ici pour vous connecter

Information client

Nom et prénom:
Firstname and lastname

Numéro civique
Civic number

Rue
Street

Code postal
Postal code

Ville (Sera déterminée par le code postal)
City (Will be inferred from postal code)

Tél. domicile
Home phone

Tél. travail
Office phone

Courriel
Email

Piscine ou SPA - Pool or SPA

Marque et modèle de la piscine ou SPA
Make and model of pool or SPA

Année
Year

Grandeur
Size

Services demandés - Requested services

SERVICES DEMANDÉS: à la demande du client et moyennant le paiement des frais indiqués, TRÉVI «la Compagnie» s'engage à exécuter les services décrits ci-dessous :

Dans l’éventualité où un ou plusieurs services supplémentaires n’auraient pas été sélectionnés ou si notre technicien n’a pu avoir accès à tous les équipements et matériaux, le rendez-vous serait reporté et des frais de déplacement de 60 $ plus taxes, ainsi que des frais de service supplémentaires, seraient payables avant la prochaine visite.

REQUESTED SERVICES: At the request of the customer and in consideration of the payment of the service charges, TRÉVI "the Company" undertakes to perform the following services:

In the event that one or more additional services have not been selected or we do not have access to all equipment and materials, the appointment will be handed over and the travelling expenses of $60 plus tax and the additional service charges will be payable before the next visit.

Trévi ne garantit pas les bris pouvant survenir après le 15 décembre / Trevi does not guarantee breakage that may occur after December 15th

1.	HIVERNAGE - WINTERIZING
1.1	Vidanger le spa Drain spa
1.2	Enlever les jets (si possible et applicable) Remove jets (if possible and applicable)
1.3	Vidanger et souffler tous les tuyaux Drain and blow all pipes
1.4	Vidanger et nettoyer cellule au sel lors de l'ouverture (25$ en sus) Vidanger et nettoyer cellule au sel lors de l'ouverture (25$ en sus)
1.5	Assécher la coquille Dry shell
1.6	Couvrir le SPA ACRYLIQUE à l'aide de contre-plaqués et toile: - si toile fourni par le client (inclus) - si toile founie par Trévi (64.95$) - contre-plaqué fourni par Trévi pour l'hivernage (65$ en sus) Cover ACRYLIC SPA with plywood and cover: - if supplied by customer (included) - if supplied by Trevi ($64.95 extra) - plywood supplied by Trevi (65$ extra)
1.7	Couvrir le SPA D'ENTRAÎNEMENT à l'aide de contre-plaqués et toile: - si toile fournis par le client (inclus) - si toile fournis par Trévi (en sus, prix selon la grandeur) - si contre-plaqués fournis par Trévi (130$ à 220$ en sus, selon la grandeur) Cover SWIM SPA with plywoods and cover: - if supplied by customer (included) - if supplied by Trevi (extra, according to size) - if plywood supplied by Trévi (130$ to 220$ extra, according to size)
1.8	Laisser sur place les petits accessoires au client Leave on site customer's small accessories
1.9	Retirer les cartouches Take out the cartridges

2.	OUVERTURE - OPENING
2.1	Rebrancher la tuyauterie (si applicable) Reconnect plumbing (if applicable)
2.2	Réinstaller tous les jets Reinstall all jets
2.3	Réinstaller tous les accessoires Reinstall all accessories
2.4	Démarrer et vérifier le fonctionnement (exclu SPA d'entrainement) Start up and check functioning (exclude SWIM SPA)
2.5	Ouverture DELUXE pour SPA d'entrainement seulement (en sus) - Inclus une seconde visite suite au remplissagre du SPA afin de démarrer et vérifier le fonctionnement Ouverture DELUXE pour SPA d'entrainement seulement (en sus) - Inclus une seconde visite suite au remplissagre du SPA afin de démarrer et vérifier le fonctionnement

FRAIS DE SERVICES (TAXES: EN SUS)
SERVICE CHARGES (TAXES: EXTRA)

PRIÈRE DE COCHEZ VOTRE CHOIX
PLEASE CHECK YOUR CHOICE

SERVICES DE BASE - BASIC SERVICES

SPA ACRYLIQUE / ACRYLIC SPA

	Hivernage seulement / Winterizing only	200 $
	Ouverture seulement / Opening only	150 $
	Hivernage et ouverture / Winterizing and opening INCLUANT cartouche(s) INCLUDING cartridge(s) Applicable pour les spas Trévi seulement Applicable for Trevi spas only	350 $

EN SUS - EXTRAS (1.6)

	Vidanger et nettoyer cellule au sel Vidanger et nettoyer cellule au sel	25$
	Contre-plaqué fourni pas Trévi pour hivernage Plywood supplied by Trévi for winterizing	65$
	Toile fournie pas Trévi pour hivernage Cover supplied by Trévi for winterizing	64.99$

SPA D'ENTRAÎNEMENT / SWIM SPA

Sélectionner la grandeur

SPA NATURE / NATURE SPA

	Hivernage seulement / Winterizing only	200 $
	Ouverture seulement / Opening only	150 $
	Hivernage et ouverture / Winterizing and opening	350 $

AVERTISSEMENT : LE SPA ET SES COMPOSANTES DOIVENT RESTER EN FONCTION, L’EAU CLAIR, ÉQUILIBRÉ ET CHAUFFÉ A UN MINIMUM DE 90 DEGRÉS FAHRENHEIT JUSQU'À CE QUE TRÉVI N’EXÉCUTE LE SERVICE D’HIVERNAGE AFIN DE PROTÉGER L’ÉQUIPEMENT CONTRE LE GEL

1. Durant la période d'hivernage et la période d'ouverture, la Compagnie établira la cédule des travaux;
2. Un supplément sera ajouté à tous les contrats de service demandés ou reçus après le 5 décembre.
Tout remplissage d'eau requis à l'ouverture (spa d’entraînement seulement) devra être effectué par le client.
Les frais de service ne comprennent pas :
1. le coût des pièces qui doivent être remplacées, sauf les pièces sous garantie;
2. le produit nettoyant ains que le nettoyage de la ou les cartouche(s)
La Compagnie se dégage de toute responsabilité relativement aux dommages causés par le poids de la neige ou de la glace lorsque le spa est hiverné
Les pompes du spa doivent être accessibles.
Dans le cas où le client fourni le ou les contre-plaqués ainsi que la toile, ces derniers devront être accessible près du spa et et en bon état lors de l'hivernage.
Lors de l'ouverture, les matériaux tel que la toile et les contre-plaqués seront laissés sur place, près du spa.

WARNING: DO NOT TURN OFF THE FILTRATION SYSTEM BEFORE TREVI HAS PERFORMED THE WINTERIZING SERVICES IN ORDER TO PROTECT THE EQUIPMENT AGAINST FROST. ALWAYS REMOVE YOUR SPA COVER AT LEAST FIVE (5) DAYS PRIOR TO INSPECTION BY THE TECHNICIAN.

1. During winterizing period and during opening period, the Company will schedule the work to be done;
2. An extra charge will be added to all service contracts requested or received after December 5th.
Any refill of water required for the opening of the pool (swim spa only) shall be done by the customer.
Service charges do not include:
1. the cost of parts which need to be replaced, except those under warranty;
2. the cost of repairs to the acrylic of the shell, except if under warranty.
The Company shall not be responsible for any damages resulting from weight of ice or snow when spa is winterized.
The spa’s pumps must be accessible
In the event that the customer supplies the plywoods and cover, all these items shall be on site and in good condition when winterizing.
Lors de l'ouverture, les matériaux tel que la toile et les contre-plaqués seront laissés sur place, près du spa.

(*) Incluant frais supplémentaires de 50$ après le 5 décembre / Including additional costs of $ 50 after December 5th